Pedidos de Ligação à Rede

Se não tem contador ou nunca teve um contrato de eletricidade, peça uma ligação à rede

Se o local já tiver um contador instalado, ou se já teve um contrato de eletricidade, basta realizar um novo contrato junto de um comercializador à sua escolha. Caso contrário, deverá seguir os passos abaixo para pedir uma ligação à rede à E-REDES.
 

Procure um técnico responsável e reúna os documentos necessários

Antes de fazer o pedido, contacte um técnico responsável (ou eletricista) inscrito na Direção-Geral de Energia e Geologia (DGEG). O técnico vai ajudá-lo a identificar as características técnicas da sua instalação, reunir os documentos necessários e submeter o pedido.

Saiba quais os documentos necessários por tipologia de ligação.
 

Peça a ligação à rede no Balcão Digital

Selecione a opção Ligações à rede, disponível no Balcão Digital e na App E-REDES Digital. Escolha o tipo de ligação que pretende (ou seja, se é para uma casa, empresa, instalação coletiva ou outra) e preencha o formulário.

Se fizer o pedido em nome de outra pessoa, anexe também a declaração de autorização a terceiros devidamente preenchida.  

Para saber como preencher o formulário assista ao vídeo Ligações à rede.

Saiba mais na nossa página dedicada a ligações à rede. 

Um pedido de ligação à rede é o processo formal através do qual um cliente solicita à E-REDES a ligação da sua instalação à rede de distribuição elétrica.  

Este pedido é necessário tanto para novas construções como para alterações, aumentos de potência ou religações de instalações existentes e segue, geralmente, as etapas abaixo indicadas

Existem diferentes tipos de ligação à rede que variam de acordo com o tipo de nova instalação a ligar , alterações a uma ligação existente, ou se a ligação será por um período provisório ou definitivo.

De acordo com o tipo de nova instalação a ligar:

• Ligação à rede de uma moradia unifamiliar;
• Ligação à rede para uma empresa/negócio;
• Ligação à rede de uma instalação coletiva (por exemplo: prédios).

De acordo com alterações a uma ligação existente:

• Alteração de potência: Deve efetuar este pedido caso a potência a contratar seja superior à potência máxima admissível para a sua instalação. Caso a potência desejada seja inferior à potência máxima admissível, deve falar com o seu comercializador, não sendo necessário um pedido de ligação à rede;
• Alteração do local do ponto de entrega: Por norma trata-se de uma alteração da localização do ponto de entrega (portinhola) e simultaneamente do local do contador, do interior para o exterior com acesso da via pública;
• Desvio de rede: Para alterar o local de elementos de rede existente (postes, linhas, etc.). Para efetuar este pedido, é necessário justificar o motivo e que este seja válido.

De acordo com o período de necessidade de energia:

• Obras: Para fornecer energia elétrica temporariamente a um local, com ou sem a necessidade de ter uma ligação definitiva posteriormente;
• Eventos: Para fornecer energia elétrica a um evento específico e apenas durante o período estritamente necessário para a realização do mesmo. Estas ligações destinam-se tipicamente a circos, feiras, festas, espetáculos de rua, entre outros.

Consulte os documentos necessários para cada tipologia de ligação e saiba como preenchê-los 

Consulte os documentos necessários por tipologia de ligação e descarregue a ficha eletrotécnica com instruções de preenchimento, para garantir o sucesso do pedido.  

Se fizer o pedido em nome de outra pessoa, inclua a declaração de autorização a terceiros devidamente preenchida. Além disso, dependendo da complexidade da ligação, pode também ser necessário enviar plantas, projetos e outros documentos técnicos. 

Contacte um técnico responsável para o ajudar a preencher estes documentos 

Adicionalmente, contacte um técnico responsável (ou eletricista), inscrito na Direção-Geral de Energia e Geologia (DGEG), para o ajudar a preparar os documentos necessários ao pedido. 

Simule os encargos do seu pedido de ligação à rede 

Aceda ao simulador de encargos da E-REDES para saber quanto poderá custar a ligação da sua instalação à rede elétrica. 

O simulador inclui: 

      - Custos iniciais (ou seja, o serviço de ligação); 

      - Valor do orçamento, que contempla: 

            . Comparticipação nas redes (que varia consoante a potência pedida); 

            . Eventuais custos de construção de elementos de ligação de uso exclusivo ou partilhado (como, por exemplo, postes, cabos ou armários), se necessário. 

Estes valores são definidos pela Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos e atualizados anualmente. Tenha em atenção que o custo do projeto de eletricidade, quando necessário, não está incluído e é da responsabilidade do cliente. 

É um coeficiente utilizado no dimensionamento de instalações elétricas 

O fator de simultaneidade representa a probabilidade de que todos os equipamentos ligados a um circuito funcionem ao mesmo tempo na sua potência máxima. Este fator varia entre 0 e 1 e é definido de acordo com as Regras Técnicas das Instalações Elétricas de Baixa Tensão (RTIEBT). 

Sim, desde que apresente a declaração de autorização de terceiros 

O pedido pode ser feito por qualquer pessoa desde que anexe a declaração de autorização a terceiros devidamente preenchida ao seu pedido. 

É uma análise gratuita que avalia se a ligação é adequada 

O pedido de condições de ligação à rede é uma análise técnica gratuita, que verifica se a ligação à rede elétrica no local da instalação suporta a potência desejada. 

Deve pedir as condições de ligação quando pretende uma potência superior a 41,40 kVA 

      - Se pretender uma potência igual ou inferior a 41,40 kVA, não é obrigatório pedir as condições de ligação. No entanto, pode fazê-lo se precisar de uma evidência em como a ligação é viável. 

       - Se pretende uma potência superior a 41,40 kVA, é obrigatório pedir as condições de ligação. Só depois de confirmarmos que a ligação é adequada é que pode avançar com o pedido de ligação à rede. 

Faça o pedido no Balcão Digital 

Pode pedir as condições de ligação através da opção Condições de ligação, disponível no Balcão Digital e na App E-REDES Digital. Em alternativa, pode deslocar-se ao ponto de atendimento mais próximo de si.  

Consulte em detalhe cada etapa do pedido de condições, assim como os documentos necessários aqui. 

O pedido de condições é valido por 2 anos 

A validade de um pedido de condições de ligação à rede é de 2 anos, a contar a partir da data de envio da comunicação de aprovação. 

Faça um novo pedido no Balcão Digital 

Se o seu pedido de condições expirar, faça um novo através da opção Condições de ligação, disponível no Balcão Digital e na App E-REDES Digital. No campo “Comentários”, escreva que se trata da renovação do pedido de condições e indique o número do pedido anterior. 

 Em alternativa, pode deslocar-se ao ponto de atendimento mais próximo de si. 

Verifique se deve pedir o aumento de potência ao seu comercializador ou à E-REDES 

Consoante a potência que deseja contratar pode ter de fazer o pedido junto do seu comercializador ou da E-REDES.  

     - Se quiser aumentar a potência e o valor desejado estiver abaixo da potência máxima admissível da sua instalação, fale com o seu comercializador. 

     - Se quiser aumentar a potência e o valor desejado estivar acima da potência máxima admissível da sua instalação, deve fazer um pedido de ligação à rede através da opção Alterar potência, disponível no Balcão Digital e na App E-REDES Digital. Em alternativa, pode dirigir-se ao ponto de atendimento mais próximo de si. 

Faça o pedido no Balcão Digital 

Para fazer o pedido selecione a opção Desvio de rede, disponível no Balcão Digital e na App E-REDES Digital. Escolha a opção baixa tensão ou média tensão, consoante o tipo de tensão e preencha o formulário. Em alternativa, pode dirigir-se ao ponto de atendimento mais próximo de si. 

Poderá ter de entregar os seguintes documentos 

    - Licença ou pedido de licença municipal de construção 

    - Fotografias do elemento de rede a modificar 

    - Descrição e motivo da modificação a realizar 

    - Planta de localização 

    - Desenhos das alterações previstas  

A ligação do tipo definitivo fornece eletricidade a uma instalação que será definitiva 

Uma ligação de obras do tipo definitivo fornece eletricidade a uma obra que dará origem a uma instalação definitiva, como uma moradia unifamiliar ou um espaço comercial. 

A ligação do tipo provisório fornece eletricidade a uma instalação temporária 

Uma ligação de obras do tipo provisório fornece eletricidade a instalações temporárias, como obras, estaleiros, reparações e ensaios de equipamentos. Quando a obra termina, é o cliente que deve remover o ramal e os restantes componentes da ligação. 

Antes de fazer o pedido, verifique dois requisitos 

1. A potência necessária para realizar a obra não pode ser superior à potência pretendida para a instalação definitiva;
2. O tipo de ligação à rede (ou seja, se a ligação é aérea ou subterrânea) e o número de fases do ramal deve ser o mesmo para a obra e para a instalação definitiva. 

Se não cumprir os dois requisitos, faça dois pedidos separados 

• Pedido de obras do tipo provisório, para realizar a obra;
• Pedido de ligação à rede, de acordo com o tipo de instalação definitiva (vivenda unifamiliar, local de comercio, ou outro tipo de instalação) 

Se cumprir os dois requisitos, comece por contactar um técnico responsável 

Antes de fazer o pedido, contacte um técnico responsável (ou eletricista) inscrito na Direção-Geral de Energia e Geologia (DGEG). O técnico vai ajudá-lo a reunir os documentos necessários e a submeter o pedido. 

Saiba quais os documentos necessários por tipologia de ligação. 

Peça a ligação de obras do tipo definitivo no Balcão Digital 

Peça a ligação de obras do tipo definitivo através da opção Ramal definitivo, disponível no Balcão Digital e na App E-REDES Digital. Em alternativa, pode dirigir-se ao ponto de atendimento mais próximo de si. 

Procure um técnico responsável e reúna os documentos necessários 

Contacte um técnico responsável inscrito na Direção-Geral de Energia e Geologia (DGEG). O técnico vai ajudá-lo a reunir os documentos necessários, submeter o pedido e acompanhar todo o processo.  

Saiba quais os documentos necessários por tipologia de ligação. 

Peça a ligação de obras do tipo provisório no Balcão Digital 

Peça a ligação de obras do tipo provisório através da opção Ramal provisório, disponível no Balcão Digital e na App E-REDES Digital. Em alternativa, pode dirigir-se ao ponto de atendimento mais próximo de si.  

O seu pedido poderá ou não avançar consoante a capacidade e disponibilidade da rede 

Depois de submeter o pedido, vai receber uma comunicação com os encargos iniciais (ou seja, os custos da ligação definido no Regulamento de Relações Comerciais). Assim que pagar, vamos verificar se existem condições no local para suportar a potência que pediu. 

    - Se existirem condições de ligação, vai receber o orçamento num prazo de 15 dia úteis (excluindo a existência de pendências). 

    - Se não existirem condições de ligação, será informado que o processo não irá avançar. Nesse caso, terá de fazer um novo pedido, adequado às condições que lhe forem indicadas. 

Para pedidos de ligação provisória para obras, segundo o Regulamento de Relações Comerciais, a capacidade disponível é fornecida pela rede existente (sem reforço da mesma). Pode consultar através do portal Open data a potência disponível no posto de transformação mais perto da localização desejada.  

Caso a potência provisória pretendida não esteja disponível, quando o pedido for analisado será comunicada qual é a potência máxima possível. Após a E-REDES fazer a comunicação, cabe ao cliente aceitar, ou não, a potência disponível. 

É uma ligação temporária à rede elétrica, para fornecer eletricidade a um evento específico 

Uma ligação eventual é uma ligação temporária à rede elétrica para fornecer eletricidade a eventos específicos, como circos, feiras, festas ou espetáculos de rua. Esta ligação só é válida durante o evento e a sua duração é definida pela autorização da entidade competente, como a Câmara Municipal. 

Peça uma ligação eventual, com pelo menos 15 dias úteis de antecedência, no Balcão Digital 

Deve pedir uma ligação eventual com, no mínimo, 15 dias úteis de antecedência em relação à data prevista para o fornecimento de eletricidade do evento.  Antes de iniciar o processo, consulte os requisitos obrigatórios.  

Para submeter o pedido, selecione a opção Eventuais, disponível no Balcão Digital e na App E-REDES Digital. Em alternativa, pode dirigir-se ao ponto de atendimento mais próximo de si.