Esta reunião de trabalho realizou-se no dia 6 de Maio, no Porto. Contou com participação de 120 pessoas, demonstrando a colaboração com os agentes de mercado na transição energética.

“Estamos a viver uma fase desafiante e só com o vosso feedback conseguimos ajustar os nossos serviços e evoluir juntos”, sublinhou Paulo Afonso, da E-REDES, na sessão de abertura. 

Durante a tarde, em diversos painéis, foram abordados os modelos de negócio, a digitalização dos sistemas comerciais e o papel crucial da flexibilidade no mercado português. João Rafael e Roberto Barros apresentaram os projetos-piloto desenvolvidos pela E-REDES.

Gonçalo Silva abordou a importante temática do recente “apagão” e a necessidade de reforçar a resiliência da rede, enquanto Ana Rodrigues e Rita Simão se focaram na melhoria dos canais de contacto com os clientes e na relação com os Agentes de Mercado. 

Na sessão de encerramento, António Amorim, da E-REDES, reforçou o compromisso da empresa em manter um diálogo contínuo e aberto com os comercializadores para garantir um setor mais eficiente e preparado para os desafios do futuro.“O futuro da energia constrói-se com diálogo, inovação e compromisso. Só juntos conseguimos garantir uma rede mais ágil, segura e preparada para o que aí vem", sublinhou António Amorim. 

Veja o vídeo do encontro aqui.