As anomalias e avarias no serviço de fornecimento de luz podem acontecer quando menos esperamos, mas isso não significa que tenham de ser difíceis de resolver. Através dos canais digitais da E-REDES, agora é mais fácil reportar, acompanhar e solucionar os seus problemas de iluminação. 

Pode reportar a sua avaria de forma rápida e simples através do ⁠Balcão Digital, da ⁠App E-REDES Digital e por mensagem para o nosso Whatsapp, através do 913 846 398. 

Esta solução não se destina apenas a pessoas individuais em zonas residenciais, mas também a condomínios, autarquias, juntas de freguesia e como apoio à proteção civil. 

O procedimento é simples: basta inserir o seu NIF, fazer um despiste da sua avaria e reportar a mesma para que a nossa equipa o possa ajudar da melhor forma. Após o seu pedido inicial, pode acompanhar o estado da sua avaria em tempo real, sempre que precisar. 

Não deixe que uma avaria o preocupe, com a E-REDES a solução está à distância de um clique!