A E-REDES tem vindo a responder a avarias na rede elétrica na generalidade do continente português, face às condições meteorológicas muito adversas que têm assolado todo o território, de norte a sul do país. A rede de distribuição elétrica tem-se mostrado resiliente face a estas condições meteorológicas. As avarias têm vindo a ser resolvidas, apesar das difíceis condições de trabalho, em paralelo com o foco extraordinário que tem sido mantido na zona de maior impacto da depressão Kristin.
Nesta zona, foi restabelecido o fornecimento de energia a cerca de 970 mil clientes. Subsistem, no entanto, cerca de 30 mil clientes sem energia, o que continua a justificar todos os esforços que estamos a desenvolver, ininterruptamente desde o início dos trabalhos, para que toda a situação fique ultrapassada.
O número de clientes sem energia no total do continente varia em função de avarias, na sua maioria, provocadas pelas condições atmosféricas, sendo, às 08:00 de hoje, 11 de fevereiro, de 39 mil clientes afetados.
Após duas semanas, a recuperação dos clientes afetados reflete o enorme esforço realizado no terreno e a progressiva recuperação da rede, apesar da complexidade técnica e das condições meteorológicas adversas que continuam a condicionar algumas intervenções.
A dimensão dos danos provocados por este fenómeno meteorológico extremo não tem precedentes na história da rede elétrica nacional:
- Mais de 6.300 quilómetros de rede afetados
- 24 subestações impactadas
- Mais de 5.800 postes danificados
- Cerca de 8.700 subestações secundárias afetadas
Mobilização total de meios humanos e técnicos
A resposta à situação de emergência implicou uma mobilização excecional de recursos, estando atualmente no terreno cerca de 2.500 operacionais, incluindo equipas provenientes de outras geografias, nomeadamente da E-REDES Espanha e de outros operadores de rede europeus, numa demonstração clara de cooperação além-fronteiras.
A operação conta ainda com o suporte de:
- 30 equipas de drones e 2 helicópteros, para identificação de danos e avaliação de zonas de difícil acesso;
- 5 centrais móveis e 540 geradores estão a assegurar alimentação temporária em pontos críticos como Escolas, Centros de Dia e Postos de Transformação, sendo mobilizados para novos pontos à medida que se vai energizando a rede.
- Reforço da capacidade de comunicações por satélite e ativação de kits Starlink para garantir coordenação permanente;
- Reforço extraordinário dos serviços de apoio ao cliente em todos os canais de atendimento;
- Equipas dedicadas de gestão do relacionamento institucional, em contacto permanente com o Governo, autarquias, autoridades locais e órgãos de comunicação social.
A E-REDES apela ao cuidado das populações para os riscos decorrentes dos efeitos da destruição provocada pela tempestade, alertando para a eventual existência de linhas elétricas caídas e cabos soltos na via pública.
Caso identifique alguma destas situações, reporte de imediato através do Balcão Digital ou do número 800 506 506 (chamada grátis).
Todos os reportes efetuados serão devidamente registados e será assegurado o devido seguimento, com a maior brevidade em função da gestão dos recursos e da hierarquização das prioridades de intervenção.
