Trabalhos Programados de Manutenção na Rede de Distribuição
As interrupções programadas no fornecimento de energia permitem à E-REDES realizar, de forma planeada e segura, trabalhos de manutenção e modernização da rede elétrica. Estes trabalhos ajudam a melhorar a qualidade do serviço, reduzindo avarias futuras e tornando a rede mais preparada para responder às necessidades de consumo de energia.
O que são as interrupções programadas?
As interrupções programadas são suspensões temporárias do fornecimento de energia elétrica planeadas com antecedência. Ao contrário das interrupções causadas por avarias ou fenómenos meteorológicos, estas intervenções são previamente agendadas, permitindo informar os Clientes potencialmente afetados sobre a sua realização.
Sempre que possível, a sua duração é reduzida ao mínimo necessário, sendo o fornecimento de energia restabelecido assim que os trabalhos estejam concluídos.
Porque são feitas?
A rede elétrica necessita de intervenções regulares para garantir um fornecimento de energia seguro, fiável e de qualidade. As interrupções programadas contribuem, assim, para:
- Reforçar a segurança da rede elétrica;
- Melhorar a qualidade e continuidade do serviço;
- Substituir ou modernizar equipamentos;
- Aumentar a capacidade da rede para responder às necessidades atuais e futuras de consumo;
- Integrar novas ligações e responder ao crescimento da procura de eletricidade.
Estas intervenções ajudam a tornar a rede mais resiliente e preparada para os desafios da transição energética.
Os trabalhos programados de manutenção na rede de distribuição são realizados ao abrigo dos artigos 72.º e 75.º do Regulamento de Relações Comerciais dos Setores Elétrico e do Gás.
Como a E-REDES reduz o impacto destas intervenções?
Só é interrompido o fornecimento de energia quando é mesmo necessário. Antes de programar uma interrupção, a E-REDES avalia diferentes alternativas para realizar os trabalhos sem afetar o fornecimento de energia. A interrupção só acontece quando é necessária para garantir a segurança dos trabalhos ou quando não existe uma solução técnica que permita manter a energia ligada.
As interrupções afetam apenas áreas muito limitadas. Sempre que possível, as intervenções são circunscritas a uma zona reduzida. Em muitos casos, a interrupção afeta apenas uma rua, um troço de rua ou um pequeno conjunto de edifícios. Por isso, a indicação de uma freguesia ou localidade não significa que toda essa área fique sem energia.
O número de Clientes afetados é reduzido. Em média, as interrupções programadas abrangem cerca de 2.000 dos 6,5 milhões de Clientes da E-REDES por semana, o que representa uma pequena parte do universo total de Clientes.
Os Clientes são informados antecipadamente. Sempre que dispõe de contactos atualizados, a E-REDES informa antecipadamente os Clientes potencialmente afetados através de mensagem de texto e correio eletrónico, permitindo que se possam preparar para a interrupção.