Missão, Visão e Valores

A distribuição de energia é o centro da nossa atividade.

Somos a empresa que mantem ligados mais de seis milhões de clientes.

A nossa missão
Garantir o fornecimento de eletricidade para todos os consumidores, com qualidade, segurança e eficiência. Promover o desenvolvimento da rede de distribuição que suporte a transição energética e assegurar, de forma isenta, a disponibilidade de serviços aos agentes de mercado.
A nossa visão
Ser o operador europeu de referência na gestão eficiente das redes de distribuição de eletricidade, garantindo a prestação de um serviço público de excelência focado no cliente.

Os nossos valores

Confiança
Acreditamos na competência das nossas pessoas, atuamos com integridade e rigor na construção de soluções para os consumidores e outros stakeholders.
Proximidade
Asseguramos um serviço público essencial, em todo o território nacional, garantindo agilidade no tempo de resposta, sempre atentos às expectativas dos clientes e das entidades com que nos relacionamos.
Inovação
Inovamos de forma contínua, promovendo e apoiando novas soluções e serviços que tornam a rede elétrica mais inteligente e facilitadora do papel ativo dos consumidores, contribuindo para um meio ambiente mais sustentável.
Resiliência
Dizemos presente nos bons e nos maus momentos, graças a uma equipa empenhada em garantir o fornecimento de energia de forma segura, eficiente e com determinação.