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Contadores inteligentes

Consulte o seu histórico de leituras, verifique os seus consumos e centralize toda a sua informação num só local.

Área Reservada Particulares

A relação com os nossos Clientes tem um enorme valor para nós.

Embora a relação comercial seja estabelecida com os comercializadores, somos nós - na qualidade de operadores de rede de distribuição - que entregamos a energia em sua casa. Conte com a nossa energia.

Clientes com necessidades especiais
Asseguramos um relacionamento de qualidade a todos os Clientes com necessidades especiais.
Gravação de chamadas

Foi-nos concedida, pela Comissão Nacional de Protecção de Dados (Autorização N.º 229/2009), a autorização para efetuar uma gravação aleatória das chamadas feitas pelos Clientes, utilizadores ou outros interessados nos nossos serviços. Esta gravação tem como objetivo o controle interno do serviço e da informação prestados, bem como a obtenção de certificados de qualidade.

Caso deseje aceder, corrigir e/ou eliminar informação poderá fazê-lo através de contacto pessoal, telefónico, eletrónico ou por impresso obtido junto da EDP Soluções Comerciais. O prazo de conservação das gravações tem um período máximo de seis meses.
Caso os Clientes, utilizadores ou outros interessados nos serviços EDP não estejam de acordo com a gravação da sua chamada, deverão recorrer a outros meios alternativos de contacto como a internet, email, correio, bem como lojas e agentes EDP.

Lojas e Agentes
Temos vários canais de comunicação ao seu dispor. Para um atendimento presencial, encontre o ponto de atendimento mais próximo de si.
Contactos Agendar Loja
Energia em números
Acompanhe a evolução dos dados de energia a nível nacional

A E-REDES disponibiliza uma página com atualização diária dos dados de produção e consumo de energia em Portugal.

Redes Distribuição Eletrica

Estamos aqui para esclarecer as suas dúvidas.

Apoio ao Cliente
8h-22h | Dias úteis | Custo da chamada definido pelas condições do seu tarifário
Leitura do Contador
24h | Chamadas grátis
Avarias Elétricas
24h | Chamadas grátis