Documentação
O compromisso com a qualidade do serviço
Temos disponíveis para consulta manuais e relatórios que confirmam a preocupação da E-REDES com a qualidade do serviço que prestamos.

Relatório da Qualidade de Serviço 2022
O Relatório da Qualidade de Serviço é uma publicação anual que procura caraterizar o desempenho da E-REDES em termos de qualidade de serviço.

Regulamento da Qualidade de Serviço do Setor Elétrico
Este regulamento estabelece as obrigações de qualidade de serviço de natureza técnica e comercial aplicáveis ao Sistema Elétrico Nacional e ao Sistema Nacional de Gás Natural.

Manual da Qualidade de Energia Elétrica
O Manual da Qualidade de Energia Elétrica, elaborado pela E-REDES em colaboração com Instituto de Sistemas e Robótica da Universidade de Coimbra, pretende sensibilizar para a temática da qualidade de energia elétrica (QEE).
Relatórios da Qualidade de Serviço
Maio 2023
Relatório da Qualidade de Serviço 2022
Jun 2022
Relatório Qualidade de Serviço 2021
Ago 2022
Relatório da Qualidade de Serviço 2020
Jul 2020
Relatório da Qualidade de Serviço 2019
Maio 2019
Relatório de Qualidade de Serviço 2018
Fev 2019
Relatório da Qualidade de Serviço 2017
Mar 2017
Relatório da Qualidade de Serviço 2016
Mar 2016
Relatório da Qualidade de Serviço 2015
Jan 2015
Relatório da Qualidade de Serviço 2014
Mar 2014
Relatório da Qualidade de Serviço 2013
Fev 2019
Relatório Qualidade de Serviço 2012
Mar 2019
Relatório Qualidade de Serviço 2011
Mar 2019
Relatório Qualidade de Serviço 2010
Fev 2019
Relatório Qualidade de Serviço 2009
Fev 2019
Relatório Qualidade de Serviço 2008
Fev 2019
Relatório Qualidade de Serviço 2007
Fev 2019
Relatório Qualidade de Serviço 2006
Fev 2019
Relatório Qualidade de Serviço 2005
Fev 2019
Relatório Qualidade de Serviço 2004
Fev 2019
Relatório Qualidade de Serviço 2003
Fev 2019
Relatório Qualidade de Serviço 2002
Fev 2019
Relatório Qualidade de Serviço 2001