The path from energy to customer

The electric energy reaches consumers' homes through the distribution network managed by E-REDES.

Electricity metering

E-REDES is responsible for measuring electrical energy consumption, through meters placed at the customers' premises. Data is collected manually, by providing readings or by specialized technicians, or automatically through intelligent meters. These are provided to each of the market agents for invoicing and collection. They are used for other purposes too, such as: monitoring consumption profiles, identifying anomalies and enabling swifter action to restore electricity.
Como é reposta a energia após uma interrupção?

Em situações de mau tempo severo com impacto na rede elétrica, a reposição de energia é feita de forma faseada, garantindo o restabelecimento seguro e estável do fornecimento, de acordo com as prioridades técnicas definidas.

A sequência da reposição varia consoante a localização da avaria, a extensão dos danos, o tipo de infraestrutura afetada e as condições de segurança no terreno.

De forma geral, as intervenções em alta e média tensão tendem a avançar mais rapidamente. Já na baixa tensão, que assegura a ligação direta às habitações e aos pequenos negócios, a reposição de energia pode demorar mais tempo, uma vez que são frequentemente necessárias operações no terreno, com inspeção técnica, reparações manuais e validações de segurança.

Conheça no vídeo seguinte as etapas da reposição de energia:

Business

Electricity metering

E-REDES is responsible for measuring electrical energy consumption, through meters placed at the customers' premises. Data is collected manually, by providing readings or by specialized technicians, or automatically through intelligent meters. These are provided to each of the market agents for invoicing and collection. They are used for other purposes too, such as: monitoring consumption profiles, identifying anomalies and enabling swifter action to restore electricity.